具有航空界“奥斯卡”之称的SKYTRAX日前在伦敦揭晓了2018年度航空公司名单。据评选介绍，此次评选共有100多个国家的335家航空公司参与，共收到2036万份有效投票，可以说是真正的“海选”由消费者亲自pick出来的。
不难想象，客舱舒适度、娱乐设施、Wi-Fi、餐食，以及航空公司的飞行安全记录、准点率、创新力等都会是消费者重点关注的领域。而今天，我们打算从技术流的角度说说这些航司背后持续的技术创新。

想象一下，在飞机起飞前的后时刻，如果你听到机长广播“飞机因技术故障暂时无法起飞”，此时没有空调和灯，不知道自己还要继续等待多久，也不知道自己是否能和他人联系上或者赶上重要的会议——这是任何一个空中飞人都可能遇到的糟糕经历。

如何预防和避免这种糟心状况？就像你的爱车要去4S店定期保养一样，航空公司要花费很大的时间和成本对机队进行维护和保养，将其维持在安全可靠、随时能飞的状态。

我们假设一架归航飞机的辅助动力装置（APU）可能会在飞行若干小时后出现问题。如果APU出现问题，将有可能导致地面机舱内温度过热，飞机无法在某些机场和航线上运行，甚至由于启动主引擎的气源动力不足而导致航班延误及取消。这种情况下，如果能够在飞机既定的落地时间内，预先更换可用备件来排除故障隐患，不仅可以节省宝贵的时间，更能够确保飞机保持在高安全水平，并维持可靠的航程安排。

而刚才提到的三家航空公司，他们不约而同地都选择了航空界的百年老店霍尼韦尔进行长期维护、维修合作，并使用霍尼韦尔GoDirect互联维护服务，实现“未雨绸缪”的预测性维修，提高飞行安全性、降低飞行成本，同时大大减少航班延误。

近日，霍尼韦尔与国泰航空更加深合作，开启新的机队维护计划。

2018年7月23日，霍尼韦尔宣布与国泰航空集团签订合同，将为国泰旗下空中客车A350机队提供辅助动力装置（APU）长期维护服务。 

此外，国泰航空集团也延长了此前霍尼韦尔为其旗下所有空客A330和波音777机队所提供的维护计划。

霍尼韦尔的维护计划可以根据客户情况和需求，通过定制化服务，提高辅助动力装置的可靠性，降低总体维护费用，从而帮助航空公司实现良好的运营。

国泰航空工程总监Neil Glenn说：
“我们始终致力于为客户提供安全、舒适、可靠的空中旅行，因此不断寻求能够更好地满足客户需求的新机会。 我们与霍尼韦尔的合作能提供可靠的解决方案。”

“ 霍尼韦尔的APU维护计划将帮助国泰航空集团有效管理APU维护的总体成本，特别是我们的预测性维护解决方案，使客户能够有效地预测其年度支出并提高机队效率。”

除了常规的APU维护计划外，霍尼韦尔的GoDirect互联维护计划已成功应用于国泰航空和港龙航空的空客A330机队，并正试用于国泰航空的波音777飞机。

GoDirect计划使得由A330 APU故障导致的运行中断情况减少了35％，从而减少了费用不菲且耗时较长的维护，缩短飞机停飞时间，并降低了航班取消和延误的影响。

业内其他提供故障趋势和故障排查的产品，都是用于设备失效后。与之相比，霍尼韦尔GoDirect维护服务项目在设备失效前就可以提供步骤清晰可行的解决方案，以帮助航空公司有效管理和减少计划外维护，从而为乘客提供更优化的飞行体验。

在过去一年中，除了国泰航空外，霍尼韦尔还与海南航空、新加坡航空、胜安航空和酷航等亚太地区的多家航空公司签署了互联维护协议。

除了针对APU的互联维护之外，霍尼韦尔力求将这项服务扩展到飞机的其他部分，包括机轮、刹车和环境控制系统。

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